Algemene Voorwaarden voor het gebruik van Castapp

Versie: 7 april 2025

1. Toepassingsgebied en aanbieder

Deze algemene voorwaarden (hierna "AV" genoemd) regelen de contractuele relatie tussen Stageapp Services GmbH (hierna aanbieder, operator, Castapp) en u (hierna gebruiker, artiest, caster, publisher), in de versie die geldig is op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Afwijkende voorwaarden van de gebruiker worden afgewezen. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van de diensten van Stageapp Services GmbH. Castapp is uitsluitend bedoeld voor opgeleide en professionele artiesten, casters, producenten en theaters. Registratie door consumenten (B2C) is uitdrukkelijk uitgesloten. De aanbieder kan een registratie weigeren als geen commerciële activiteit kan worden vastgesteld.

"Artiest": gebruikers die de functies voor artiesten gebruiken.
"Publisher": gebruikers die gebruikmaken van functies voor publishers.
"Caster": gebruikers die functies voor casters gebruiken.

Artiesten maken hun eigen gebruikersaccount aan op het platform en worden daarmee contractpartner van Stageapp Services GmbH. Het is niet toegestaan gegevens van het platform te kopiëren, op te slaan of te verspreiden.

Casters maken ook hun eigen account aan en kunnen, afhankelijk van het abonnement, samenwerken als team. Ook hier geldt dat gegevens van het platform niet gekopieerd, opgeslagen of verspreid mogen worden.

Publishers leveren hun contactgegevens aan via een formulier en worden daarmee contractpartner van Stageapp Services GmbH.



2. Totstandkoming van de overeenkomst

Overeenkomsten op Castapp kunnen uitsluitend in het Duits worden gesloten. Artiesten en casters moeten minimaal 18 jaar oud zijn. Met registratie aanvaardt de gebruiker deze AV. Bij het bestellen van betaalde diensten komt een contractuele relatie tot stand tussen Castapp en de geregistreerde gebruiker. Vooraf wordt informatie verstrekt over de dienst en betalingsvoorwaarden. De overeenkomst komt tot stand zodra de gebruiker via de knop "Abonneren" akkoord gaat met de bestelling en de betalingsverplichting.

De presentatie van diensten op de website vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod.

U stemt ermee in om facturen elektronisch te ontvangen. Deze worden via e-mail en via de portal van onze betalingsprovider beschikbaar gesteld.



3. Beschrijving van de dienstverlening

De gratis diensten voor artiesten omvatten:
* Aanmaken van een profiel met uploadmogelijkheden voor audio- en videobestanden
* Onbeperkte opslagruimte
* Deelnemen aan oproepen van producenten
* Versturen van sollicitaties via het platform
* Afspraakplanning voor audities

Betaalde diensten voor artiesten omvatten:
* "Profiel-link": een openbare link maken naar een selectie van je profielinhoud
* "Auditiescanner": toegang tot oproepen van publishers en socialmedia-bronnen

Gratis diensten voor publishers:
* Indienen van audities via een online formulier

Betaalde diensten voor casters:
* Toegang tot de artiestendatabase
* Beheer van audities en sollicitaties
* Eén-klik-sollicitaties (inclusief video/audio)
* Planning en coördinatie
* Beoordeling van kandidaten
* Extra functies zoals uploadlinks of webhook-exporten (afhankelijk van abonnement)

Het exacte dienstenaanbod per abonnement is beschreven in de prijslijst.



4. Prijzen voor betaalde diensten

Als een gebruiker een betaalde dienst wenst af te nemen, wordt hij vooraf geïnformeerd over de kosten en betalingswijze. De aanbieder behoudt zich het recht voor om verschillende prijsmodellen en diensten aan te bieden voor verschillende gebruikersgroepen en perioden.



5. Betalingsvoorwaarden

Te betalen vergoedingen dienen bij vervaldatum volledig aan Castapp te worden voldaan. Sommige betaalmethoden kunnen worden uitgesloten. Betalen met contant geld of cheques is niet toegestaan. Bij betalingsachterstand behoudt Castapp zich het recht voor om schadevergoeding te eisen.

Wordt een betaling geweigerd door de bank van de gebruiker, dan is de gebruiker verplicht €7,50 administratiekosten te betalen, overeenkomstig de kosten die Stripe hiervoor rekent. Betalingen kunnen worden gedaan via automatische incasso of creditcard.



6. Registratie en opzegging

Een Castapp-account is persoonlijk en mag niet door derden worden gebruikt.

De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten. Castapp kan deze op elk moment, met of zonder opgaaf van reden, beëindigen.

Castapp behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts of inhoud te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving of uitleg.

Gebruikers die de dienst niet langer willen gebruiken, worden verzocht dit te melden, zodat hun gegevens verwijderd kunnen worden. Ook accounts die meer dan 12 maanden inactief zijn, kunnen worden verwijderd.

Opzettelijke of frauduleuze onjuiste informatie is verboden en kan juridische gevolgen hebben en onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst betekenen.

Na beëindiging van de overeenkomst worden alle gegevens van de gebruiker verwijderd.



7. Aansprakelijkheidsbeperking

Castapp is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de gebruikersinformatie of voor inhoud die door gebruikers wordt gegenereerd.

Stageapp Services GmbH is slechts aansprakelijk voor schade aan leven, lichaam of gezondheid als die het gevolg is van opzettelijk of nalatig handelen.

Voor overige schade is de aansprakelijkheid beperkt tot essentiële contractuele verplichtingen en alleen bij opzet of grove nalatigheid. Schadevergoeding bij betalingsverzuim bedraagt maximaal 5% van de opdrachtwaarde.

Schadeclaims wegens letsel verjaren na 30 jaar; overige vorderingen na één jaar vanaf het einde van het jaar waarin de vordering is ontstaan.

De aanbieder behoudt zich het recht voor om door gebruikers geplaatste inhoud te controleren en waar nodig geheel of gedeeltelijk te verwijderen.



8. Beschikbaarheid

Wij bieden een beschikbaarheid van 98,5%. Dit wordt berekend per kalendermaand, exclusief onderhoud. Onderhoud kan worden uitgevoerd tussen 00:00 en 06:00 uur of in het weekend, met een maximum van vijf uur per maand.



9. Verrekening en retentierecht

De gebruiker mag slechts verrekenen met vorderingen die onbetwist of rechtsgeldig vastgesteld zijn. Een retentierecht mag alleen worden uitgeoefend als de tegenvordering voortkomt uit dezelfde overeenkomst.



10. Gegevensbescherming

Wij hechten veel waarde aan gegevensbescherming. De platformarchitectuur is ontworpen om minimale verwerking van persoonsgegevens te combineren met maximale veiligheid. Details vindt u in ons privacybeleid.

Casters mogen vereisen dat artiesten akkoord gaan met hun eigen voorwaarden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe verwerking van gegevens.

Als casters uitzonderlijk toestemming krijgen om gegevens buiten het platform te gebruiken, geldt dit alleen na toestemming van de betrokkene.

Wij geven uw gegevens niet door aan derden zonder uw expliciete toestemming.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet veiligheidsrisico's met zich meebrengt. Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke risico's.

Derden mogen contactgegevens niet gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

U heeft altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens.

Zie ons privacybeleid voor meer informatie.



11. Gegevensback-up door de gebruiker

Op dit contract is uitsluitend Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-verkoopverdrag.

De exclusieve bevoegde rechtbank voor ondernemers en publiekrechtelijke instellingen is de statutaire zetel van de aanbieder.



13. Slotbepalingen

De contracttaal is Duits.

Wij bieden geen diensten aan voor minderjarigen. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u Castapp niet gebruiken.

Als u deze voorwaarden schendt en wij hierop niet reageren, behouden wij ons het recht voor om dit later alsnog te doen.

Wij behouden ons het recht voor om de website, voorwaarden en algemene voorwaarden te wijzigen. U wordt ten minste 14 dagen van tevoren geïnformeerd. Als u niet bezwaar maakt, worden de wijzigingen als geaccepteerd beschouwd.

Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling met gelijke strekking.